Q&A : よくある質問

アカウント・会員登録について

  • お問い合わせの自動返信メールが届かない。
  • 不具合報告の自動返信メールが届かない。
  • 会員登録しても、仮登録のメールが届かない。
  • パスワードの再発行をしてもメールが届かない。

このような場合は、メールアドレスの入力に誤りがある、迷惑メールに振り分けれれているなど、 様々な原因が考えられますが、原因が分からない場合は、大変お手数ではございますが、 次のメールアドレス、またはお電話でご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。

合同会社ダブミリ
03-6361-0405
(予備メールアドレス)
dubmillicom@gmail.com

購入から6ヶ月。先に購入したポイントから順に消化され、追加購入があっても先に購入されたポイントの有効期限は延長されません。

マイページの「ユーザーの編集」から「退会」のリンクをクリック、退会ページより退会できます。
なお退会は管理者のみとなっており、ユーザーは退会できません。
また管理者が退会すると、ユーザーも全員退会となります。

パスワードを変えるとマジックリンクは無効になります。
パスワードを忘れたときに行う、パスワードリセットをしても同様にマジックリングが無効になります。
現在のアイコンを一旦削除して、マイページの「マジックリンク」から再度マジックリンクを発行、再度アイコンを設置してください。

一部のパスワードの組み合わせにより、「Not Found」と表示され、マジックリンク用のページが表示されない不具合を確認しております。
申し訳ございません。こちら調査中となっております。
暫定としまして、お手数ではございますがパスワードを変えて、再度お試し下さいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

ご質問、ご意見等、お問い合わせはこちらから、お気軽にどうぞ。
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