お知らせ

障害情報

  2019/08/25

いつもノーミスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

本日(2019年8月25日)、午前3時〜午後3時30分頃にかけまして、システム障害が発生しました。
大変申し訳ございません。
こちら既に解消済みとなっております。

【内容】
電話着信において、一部通話でステータスエラーが発生。

【原因】
先月発生した障害と同様のミスが再発。
修正したはずのミスが復元された。
先日、小さなシステム改修を実施しており、その際にミスが復元されたものと考えられます。
改修手順を見直し、どのような手順でミスが復元するのか、の調査・検収を進めてまいります。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本件についてご質問等ございましたら、お問合せお願いいたします。